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Central de soporte
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En nuestro afan por dar el mejor servicio a nuestros clientes, Monbadhosting dispone de diversos servicios para solucionar sus probleamas. Foros, Faq y Soporte en Linea disponibles para el publico en general y Ticket para clientes.
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P.U.F.: Es lo conocido en Ingles como F.A.Q. (Frecuently Asked Questions) y que en Español es Preguntas de Uso Frecuente. Aquí estan contestadas por nosotros las preguntas que mas veces nos han hecho, aun asi, si la pregunta no esta contestada, consulte en los foros, si tampoco lo esta (cosa muy extraña) puede “plantearnos la pregunta” desde esta seccion. Acceso Publico.
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Foros: Preguntas y Respuestas generadas directamente por los usuarios y contestadas por nuestros expertos. Antes de hacer una pregunta, favor de consultar esta seccion, seguro que su pregunta ya estara contestada aquí y ganara mas tiempo. Acceso Publico.
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En Vivo: El Departamento de Atención en Vivo esta disponible desde aquí solo para Ventas. Si usted necesita atención en Vivo de Soporte Tecnico, entre en su cuenta de facturación y alli encontrara un logo similar que le indicara el status de nuestros tecnicos “En Vivo”. Acceso Publico y Acceso Restringido.
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Ticket: El departamento de Tickets Personalizados es solo para Clientes establecidos. Entre en su cuenta de facturación y alli podra disponer de sus servicios. Desde esta opcion obtendra atención de soporte totalmente gratuita y personalizada via email. Acceso Restringido.
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